Storitve
Pomoč pri montaži in informacije o dodatnih mömax storitvah.
Kako dolgo na določen izdelek velja garancija?
Izdelki imajo 12-mesečno garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu, računu ali oglaševalskem sporočilu. Dobavitelj izdelka jamči za njegovo kakovost oziroma brezhibno delovanje v garancijskem roku, če ga uporabljaš v skladu z njegovim namenom in priloženimi navodili. Garancijski rok prične teči z dnem izročitve blaga.
Če želiš uveljavljati garancijo, lahko to storiš neposredno na pooblaščenem servisu. Podrobna navodila najdeš na priloženem garancijskem listu. V primeru uveljavljanja garancije pri ponudniku je tvoja dolžnost predložiti tudi ustrezno in popolno izpolnjen Obrazec za vračilo blaga. Priloži tudi kopijo računa.
Za več informacij o uveljavljanju garancije se lahko obrneš na [email protected].
Če želiš uveljavljati garancijo, lahko to storiš neposredno na pooblaščenem servisu. Podrobna navodila najdeš na priloženem garancijskem listu. V primeru uveljavljanja garancije pri ponudniku je tvoja dolžnost predložiti tudi ustrezno in popolno izpolnjen Obrazec za vračilo blaga. Priloži tudi kopijo računa.
Za več informacij o uveljavljanju garancije se lahko obrneš na [email protected].
Imaš dodatna vprašanja?
V primeru vprašanj se lahko obrneš na naš center za pomoč strankam na telefonski številki 02 616 50 31 ali pa izpolniš kontaktni obrazec na naši strani.